Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Mag. Martin F. Traunmüller, Römerstraße 7,
4813 Altmünster, Österreich (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend
„Kunde“) gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen oder Reklamationen werktags von
9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 732 997107 sowie per E-Mail unter
kontakt@vitalfoods.at.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGBs ist jede natürliche und juristische Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der
Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers weisen
nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie auf.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten
etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich
auswählen und diese über die Schaltfläche in den Warenkorb in einer beliebigen Anzahl
in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die
Produktauswahl beliebig verändert oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde
innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche "Weiter zur Kassa" weiter zur Kasse
zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen
verbindlichen Verkaufsantrag der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem
Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen
sowie mithilfe der Browserfunktion "zurück" zum Warenkorb zurückgehen oder den
Bestellvorgang insgesamt abbrechen.
Notwendige Angabenfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer sendet daraufhin dem Kunden eine automatische
Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals
aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken bzw. als
PDF-Datei abspeichern kann (Bestellbestätigung). Mit der automatische Empfangs-
bestätigung ist der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Kunden abgeschlossen.

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Folglich versendet der Verkäufer die bestellten Produkte innerhalb von maximal 4
Werktagen an den Kunden mit einer Rechnung mit einer Auflistung der bestellten
Produkte.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der
Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung
trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 14
Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist,
tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und
den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und
Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei
Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 14 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich
einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung
Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten
Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt. Die
Versandkosten werden auf der Rechnung extra angeführt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung maximal 2 Tage nach Eingang
des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz zweimaligem
Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf.
geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem
Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der
Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden
unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes
vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine
Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf.
bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung
der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder
innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur
Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung
stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen
nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat
die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal gelten
deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde
bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die
gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die
Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein

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Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.

7. Eigentumsvorbehalt
Erst ab der vollständigen Bezahlung der gelieferten Waren befinden sich die Waren im
Eigentum des Käufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung ist gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese
ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der
Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
9. Allgemeine Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der
sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und
–einschränkungen:
9.1.1. Der Verkäufer haftet, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit beruht.
9.1.2. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von wesentlichen
Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig
vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige
Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.1.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von
Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die
Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung
nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.2. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies
auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer
ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines
Browsers nutzt.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen
Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung
erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den
Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in
unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre
aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext,
machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde
Kaufmann, natürliche oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-
rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist deutsch.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für
Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht

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verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.